Institutul „Marius Nasta” din București a lansat un call center pentru aparținătorii pacienților internați în secția ATI COVID-19.
Astfel, rudele și aparținătorii pacienților internați în secția ATI COVID-19 de la Institutul de Pneumoftiziologie „Marius Nasta” pot afla zilnic informații despre starea de sănătate a acestora, se arată într-un comunicat de presă al instituției medicale.
Potrivit aceleiași surse, serviciul de call center a fost implementat la inițiativa unității medicale, pe o platformă complexă și cu suportul tehnic al Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS), iar apelurile sunt preluate de studenții voluntari din cadrul Universității de Medicină și Farmacie „Carol Davila” din București.
În comunicat se arată că inițiativa unității medicale are o importantă utilitate întrucât accesul aparținătorilor nu este permis în spital tocmai din cauza situației pandemice, în vederea limitării răspândirii noului coronavirus.