Centrele de relaţii cu clienţii ale ENGIE, inclusiv din Galați, vor fi închise vineri, 11 septembrie, cu excepția punctului de vânzare ENGIE din Băneasa Shopping City din București, care va funcționa conform programului obișnuit al centrului comercial.
De asemenea, serviciul de call-center național va fi indisponibil.
Ziua de 11 septembrie este liberă pentru angajaţii companiei, conform prevederilor contractului colectiv de muncă în vigoare, informează compania.
Informațiile privind situația facturilor emise, consumul, soldul înregistrat sau alte aspecte utile pot fi accesate direct în contul de client, pe site sau prin intermediul aplicației mobile.
Începând de luni, 14 septembrie, centrele de relații cu clienții și serviciul de call-center revin la programul normal de funcţionare.