Centrele de relaţii cu clienţii ale ENGIE România, inclusiv cel din Galați, vor fi închise vineri, 8 septembrie, în ziua de Sfânta Maria Mică. De asemenea, serviciul de call-center național va fi indisponibil.
Ziua de 8 septembrie este liberă pentru angajații companiei, conform prevederilor contractului colectiv de muncă în vigoare, potrivit unui comunicat ENGIE.
Informațiile privind situația facturilor emise, consumul, soldul înregistrat sau alte aspecte utile pot fi accesate direct în contul de client ENGIE, pe site-ul engie.ro sau prin intermediul aplicației mobile ce poate fi descărcată gratuit din App Store şi Google Play.
De asemenea, clienții pot transmite solicitări online prin intermediul formularului de contact, disponibil pe site-ul companiei.
Începând luni, 11 septembrie, centrele de relații cu clienții și serviciul de call-center revin la programul normal de funcţionare, disponibil pe engie.ro.